Política de privacidad

§ 1. Introducción

Hacemos de la seguridad y protección de tus datos una prioridad, ya sea que se trate de tus datos personales, datos relacionados con tu empresa o cualquier otra información sobre ti como empleado de tu empresa.
La siguiente explicación te brindará una visión general de la protección y el uso de tus datos. Esto se aplica a aquellos procesos en los que actuamos como responsables de los datos, decidiendo qué sucede con tus datos.
El uso de nuestras aplicaciones de software está regido por nuestros Términos y Condiciones Generales y el Acuerdo de Procesamiento de Datos. En asuntos relacionados con las aplicaciones de software, el responsable de los datos es tu empleador. Si deseas obtener más información sobre cómo se utilizan y protegen tus datos al usar nuestra aplicación de software, visita la sección de Protección de Datos y Seguridad en nuestro sitio web.
En ningún caso se venderán, arrendarán ni divulgarán tus datos personales de ninguna otra manera comercial.
Ten en cuenta que no podemos garantizar la disponibilidad ni somos responsables del contenido de sitios web externos.

§ 2. Definiciones

"Responsable del Tratamiento", según el Artículo 4, apartado 7 del RGPD para el sitio web https://www.timetac.com, es la empresa TimeTac GmbH.

"TimeTac GmbH", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la empresa TimeTac GmbH, registrada en la siguiente dirección: Schmiedgasse 31, 8010 Graz, Austria.

"Cliente" se refiere a una persona y su organización que actualmente son usuarios de la aplicación TimeTac.

"Visitantes" se refiere a los usuarios de nuestro sitio web a quienes se aplica esta Política de Privacidad. En el presente documento, podemos referirnos a los visitantes como "usted" y "su".

"Software" se refiere a nuestra aplicación web proporcionada bajo el subdominio go.timetac.com.

"Servicio" se refiere a los productos que ofrecemos, incluidas actividades de rendimiento adicionales en marketing, ventas, soporte y desarrollo.

"Sitio web" se refiere a la dirección https://www.timetac.com y sus subpáginas.

§ 3. Cómo recolectamos y utilizamos sus datos

Procesamos sus datos únicamente basándonos en las disposiciones legales [Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), Ley de Protección de Datos de Austria de 2018 enmendada por la Ley de Desregulación de Protección de Datos de Austria (DSG 2018), Ley de Telecomunicaciones de Austria de 2021 (TKG 2021)].

§ 3.1. Información que recopilamos cuando usted visita nuestro Sitio web ("Datos de Uso")

Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos y registramos ciertos eventos en nuestros registros de acceso y errores del servidor. Esto suele incluir una descripción de una interacción, como un intento fallido de acceder a una página específica, y se atribuye a su dirección IP. Estos datos son recopilados por los sistemas internos de registro en nuestro servidor web.

Además, cuando usted visita nuestro Sitio web, procesamos información sobre sus interacciones con el mismo. El propósito de esta recopilación de datos es comprender a nuestros visitantes y cómo se comportan en nuestro Sitio web. Esto nos proporciona información útil, que va desde qué contenido parece ser leído con más frecuencia, hasta qué opciones de menú se seleccionan. Al recopilar esta información, podemos trabajar constantemente en mejorar el contenido de nuestro Sitio web y optimizar la experiencia del usuario para nuestros Visitantes

La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en prevenir ataques maliciosos en nuestros servidores y entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, para luego ofrecer el mejor contenido y experiencia de usuario posible.

Los datos que recopilamos incluyen:

  • Identificadores en línea, incluida la dirección IP y los identificadores de cookies
  • Resolución de pantalla
  • Tipo de dispositivo, como PC o smartphone
  • Ubicación geográfica, obtenida a partir de la dirección IP
  • Preferencia de idioma
  • Eventos del ratón, como movimientos y clics en los enlaces de navegación
  • Páginas visitadas y tiempo transcurrido en cada página
  • Eventos, rastreo de lo que determinamos como Indicadores Clave de Rendimiento (KPI), como registrarse para una cuenta de prueba de nuestro software

Este conjunto de datos es recopilado por nuestros sistemas internos de registro, así como por Google Analytics (ver sección § 4). Los registros internos de acceso y errores se eliminan después de 1 mes. Los datos almacenados por Google Analytics se eliminan después de 26 meses.

§ 3.2. Información que recopilamos cuando usted se registra para una cuenta de prueba gratuita de nuestra aplicación de software ("Datos de Interés")

Cuando se registra para una cuenta de prueba de nuestra aplicación de software en nuestro Sitio web, procesamos información para mantener un registro de aquellos Visitantes que se convirtieron en clientes de nuestro software. Este es un proceso esencial para iniciar una relación comercial con nuestros Visitantes. Esta información se recopila durante su visita a nuestro Sitio web, así como la información que nos proporciona directamente a través del formulario de registro de la cuenta de prueba.

Estos datos incluyen:

  • Nombre
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Páginas visitadas
  • Preferencia de idioma
  • Intereses de producto
  • Zona horaria

Esta información se almacena en nuestra aplicación de Customer Relationship Management (CRM) (Consultar § 4.). La base legal para esto es nuestro interés legítimo en mantener registros de las relaciones comerciales que mantenemos.

TTambién utilizaremos estos datos para generar su cuenta de prueba deseada. El uso de la aplicación de software que se encuentra en go.timetac.com está regido por nuestros Términos y Condiciones Generales y el Acuerdo de Procesamiento de Datos.

También podemos utilizar su información para fines de marketing directo, como informarle por correo electrónico sobre actualizaciones de productos o servicios que puedan complementar sus soluciones elegidas. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono como parte de nuestro servicio para discutir aún más sus requisitos en nuestras soluciones anunciadas y configurar óptimamente su cuenta durante su fase de prueba.

La base legal para esto es su consentimiento de los términos de esta Política de Privacidad al registrarse para una cuenta de prueba de nuestro software.

Si usted no es cliente de TimeTac y no ha habido más interacción entre ambas partes, borraremos estos datos de interés al cabo de 2 años. Este período de tiempo nos permite relacionar cualquier interacción o comunicación entre nuestras partes con su registro de cuenta.

§ 3.3. Información que recopilamos cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o teléfono ("Datos de Consulta")

Cuando se pone en contacto con nosotros a través de un formulario de contacto en nuestro sitio web, por correo electrónico o por teléfono, procesaremos la información que nos proporcione con el fin de ofrecerle nuestros servicios y ponernos en contacto con usted en relación con su consulta, ya sea para responder a consultas iniciales sobre nuestro software o para brindar soporte posventa

La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en proporcionarle el servicio que espera después de dicha consulta.

Estos datos de consulta se gestionan dentro de nuestro sistema CRM y de soporte. Si no es cliente de TimeTac y no ha habido más interacción entre ambas partes, eliminaremos estos datos de consulta después de 2 años. Este período de tiempo nos permite rastrear cualquier consulta previa que haya realizado, en caso de que su interés en nuestra aplicación vuelva a surgir.

§ 3.4. Información que recopilamos cuando se registra para un seminario web ("Datos de Seminario web")

Cuando se registra para un seminario web en el que presentamos de manera remota las características del software a los espectadores, procesaremos su información para proporcionarle acceso al seminario web, para mantener un registro de los asistentes al seminario web y con fines analíticos, para ver cuáles seminarios web fueron más exitosos.

Estos datos se registran en nuestra aplicación CRM y aplicación de correo electrónico transaccional.

También podemos utilizar su información para fines de marketing directo, como informarle por correo electrónico sobre actualizaciones de productos o servicios que puedan complementar sus soluciones elegidas.

La base legal para esto es su consentimiento a los términos de esta Política de Privacidad al registrarse para un seminario web gratuito.

Si no es cliente de TimeTac y no ha habido más interacción entre ambas partes, eliminaremos estos datos del seminario web después de 2 años. Este período de tiempo nos permite rastrear cualquier interés previo que haya mostrado en nuestra aplicación, en caso de que su interés en nuestra aplicación vuelva a surgir.

§ 3.5. Otros

Además de los propósitos enumerados anteriormente, también podemos procesar cualquier dato recopilado de usted o proporcionado por usted cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos, para proteger sus intereses vitales o para proteger los intereses vitales de otra persona. También podemos divulgar su información cuando la divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Podemos compartir sus datos con cualquier grupo actual o futuro de miembros de nuestra empresa, incluidas subsidiarias y empresas matrices, en la medida en que sea necesario para los propósitos dentro de esta política.

§ 4. Servicios y Proveedores que utilizamos

Con el fin de proporcionar las mejores soluciones y servicios posibles, necesitamos confiar en socios que puedan ofrecer sus habilidades especializadas para ayudar con nuestras operaciones comerciales. A continuación, se presentan nuestros socios que nos ayudan con nuestras operaciones y los servicios que nos proporcionan:

  • Host Europe GmbH, Hansestr. 111, 51149 Colonia, Alemania
    • Alojamiento web
  • Zoho Corporation B. V., Hoogoorddreef 15, 1101BA Amsterdam, Holanda
    • CRM, Sistema de billetes
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
    • Publicidad, Análisis de sitios web, Optimización de sitios web
  • Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda
    • Publicidad
  • Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dinamarca
    • Configuración de cookies
  • Mailjet SAS, 4 rue Jules Lefebvre, 75009 París, Francia
    • Correos electrónicos transaccionales
  • Onlyfy by New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania
    • Portal de empleo

§ 4.1. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, una herramienta de análisis web ofrecida por Google Ireland Limited. Los datos recopilados sobre su uso de este sitio web (§ 3.1.) se atribuyen a un número de identificación único almacenado en una cookie, conocida como ID de cliente. En cada sitio web donde Google Analytics recopila datos sobre los visitantes, se crea un identificador único y nuevo. Esto permite analizar cosas como la cantidad de páginas que un visitante visualizó o si un visitante regresa a su sitio web más adelante. Su identidad no está asociada con este ID de cliente.

La función de anonimización de IP de Google Analytics está activa para este sitio web. Su dirección IP es visible en cada sitio web que visita, pero esta función de anonimización resulta en que su dirección IP se trunque antes de ser almacenada en los servidores de Google. Truncar su dirección IP nos permite a nosotros y a Google obtener una idea de desde dónde está visitando (generalmente la ciudad y el país), pero no permite una identificación más precisa de su ubicación.

Para conocer mejor el modo en que Google utiliza sus datos, consulte su explicación sobre cómo utiliza Google los datos cuando usted utiliza los sitios de sus socios. Si está interesado en las medidas que toma Google para salvaguardar sus datos, puede encontrar más información en sus principios de seguridad y privacidad.

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Estadísticas". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.2. Google Optimize

Utilizamos Google Optimize, un servicio que se combina con nuestro uso de Google Analytics, ambos de Google Ireland Limited. Mientras que Google Analytics nos permite analizar las experiencias de los usuarios con nuestro sitio web, Google Optimize nos permite probar diferentes versiones de nuestro sitio web entre sí para ver si podemos mejorar nuestra experiencia de usuario. Esto se conoce a menudo como pruebas A/B.

Los datos recolectados están dentro del mismo alcance de Google Analytics cuando usted visita nuestro sitio web (Ver § 3.1 y § 4.1).

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Estadísticas". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.3. Google Ads

Utilizamos el programa de publicidad en línea Google Ads, ofrecido por Google Ireland Limited, para publicar anuncios de texto y visuales de nuestros productos y servicios. Utilizamos la función de seguimiento de conversiones de Ads. Si hace clic en un anuncio de búsqueda o de visualización de Google, se instalarán en su ordenador cookies para el seguimiento de conversiones. Estas cookies no sirven para identificar personalmente a un individuo y se eliminan automáticamente al cabo de 30 días.

La información almacenada en las cookies de seguimiento de conversiones sirve para proporcionar funciones de elaboración de informes a los clientes de Google Ads. Recibimos información sobre el número de visitantes del sitio web que han hecho clic en un anuncio concreto y que han dado lugar a una conversión en nuestro sitio web. Estas conversiones son KPI desde nuestra perspectiva, como por ejemplo la suscripción a una cuenta de prueba gratuita de nuestra aplicación. Estos datos de conversión nos permiten analizar la eficacia de nuestros anuncios y ofrecer contenidos más atractivos.

Para más información, consulte la guía de Google sobre el seguimiento de conversiones .

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Estadísticas". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.4. Google Remarketing

En este sitio web utilizamos la función de remarketing de Google Ireland Limited. Esto debe considerarse una función de publicidad de Google Ads (véase la sección § 4.3.). El remarketing nos permite mostrar anuncios personalizados y adecuados a los intereses de los visitantes de nuestro sitio web si posteriormente visitan otro sitio web de la Red de Display de Google o de la Red de Búsqueda de Google. Si visita nuestro sitio web, se instala en su dispositivo una cookie con fines de remarketing. Estas cookies no sirven para identificar personalmente a un individuo y se eliminan automáticamente al cabo de 30 días. Recibimos datos anonimizados sobre el uso del sitio web, que se utilizan como base para la creación de anuncios de visualización centrados en sus intereses. Los anuncios se mostrarán si visita otro sitio dentro de la Red de Display de Google o de la Red de Búsqueda de Google. Estos anuncios tendrán una alta probabilidad de mostrar información o productos adecuados relacionados con sitios web visitados anteriormente, como el nuestro.

Puede inhabilitar estas funciones publicitarias de Google Analytics modificando la configuración de sus anuncios directamente con Google.

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Estadísticas". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.5. Zoho

Como todo negocio, necesitamos un registro de nuestros clientes para poder mantener una comunicación eficaz. Utilizamos las soluciones CRM y de Billetes de soporte de Zoho Corporation B. V. Los datos aquí almacenados están relacionados con su cuenta de prueba gratuita de nuestro software, cualquier comunicación con nuestra organización y la inscripción a seminarios web (véase § 3.2., § 3.3. y § 3.4.).

Si además ha visitado nuestro Sitio Web a través del programa de publicidad en línea Anuncios de Google (Véase § 4.3), enviaremos el ID de clic de Google (GCLID) a Zoho. Esto nos permite ver el éxito de las campañas publicitarias que se convirtieron en clientes. La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Publicidad". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies de "Publicidad". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.6. YouTube

Alojamos vídeos relacionados con nuestros productos y servicios en la conocida plataforma de streaming multimedia YouTube. Utilizamos el modo de privacidad mejorada para estos vídeos incrustados. El modo de privacidad mejorada nos permite incrustar vídeos de YouTube sin que se instalen cookies para rastrear el comportamiento de visualización. Esto significa que la actividad de visionado no se recolecta para personalizar la experiencia de visionado. En su lugar, las recomendaciones de vídeos son contextuales y están relacionadas con el vídeo reproducido en ese momento. Los vídeos que se reproduzcan en un reproductor incrustado en modo de privacidad mejorada no influirán en su experiencia de navegación en YouTube. Si decide ver uno de estos vídeos, lo estará haciendo en relación con la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy.

§ 4.7. Bing Ads

Utilizamos el programa de publicidad en línea Microsoft Ads, ofrecido por Microsoft Corporation, para publicar anuncios de texto y visuales de nuestros productos y servicios. Utilizamos la función de seguimiento de conversiones de Ads. Si hace clic en un anuncio de búsqueda de Bing, se instalarán en su ordenador cookies para el seguimiento de conversiones. Estas cookies no sirven para identificar personalmente a un individuo y se eliminan automáticamente al cabo de 30 días.

La información almacenada en las cookies de seguimiento de conversiones sirve para proporcionar funciones de elaboración de informes a los clientes de Bing Ads. Recibimos información sobre el número de visitantes del sitio web que han hecho clic en un anuncio concreto y que han dado lugar a una conversión en nuestro sitio web. Estas conversiones son KPI desde nuestra perspectiva, como por ejemplo la suscripción a una cuenta de prueba gratuita de nuestra aplicación. Estos datos de conversión nos permiten analizar la eficacia de nuestros anuncios y ofrecer contenidos más atractivos.

Para más información, consulte la guía de Microsoft sobre el seguimiento de conversiones.

Por lo general, las cookies de terceros pueden gestionarse mediante las herramientas proporcionadas por dichas partes. Algunas de esas herramientas están disponibles aquí:NAI opt-outdel consumidor o la página deNAI opt-out del del consumidor o la página deopt-out de la DAA. Estos recursos también están disponibles en el apartado "Sus opciones" de la Declaración de privacidad de la publicidad en línea de Microsoft.

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Estadísticas". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.8. LinkedIn Campaigns

Utilizamos el programa publicitario LinkedIn Campaigns, ofrecido por LinkedIn Ireland Unlimited Company, para publicar anuncios de texto y visuales de nuestros productos y servicios. Utilizamos la función de seguimiento de conversiones de LinkedIn Campaigns. Si hace clic en un anuncio de LinkedIn, se instalarán en su ordenador cookies para el seguimiento de conversiones. Estas cookies no sirven para identificar personalmente a un individuo y se eliminan automáticamente al cabo de 30 días.

La información almacenada en las cookies de seguimiento de conversiones sirve para proporcionar funciones de elaboración de informes a los clientes de LinkedIn Campaigns. Recibimos información sobre el número de visitantes del sitio web que han hecho clic en un anuncio concreto y que han dado lugar a una conversión en nuestro sitio web. Estas conversiones son KPI desde nuestra perspectiva, como por ejemplo la suscripción a una cuenta de prueba gratuita de nuestra aplicación. Estos datos de conversión nos permiten analizar la eficacia de nuestros anuncios y ofrecer contenidos más atractivos.

En este sitio web utilizamos la funcionalidad de retargeting de LinkedIn Unlimited Company. El remarketing nos permite mostrar anuncios de visualización personalizados y adecuados a sus intereses. Si visita nuestro sitio web, se instala en su dispositivo una cookie con fines de remarketing. Estas cookies no sirven para identificar personalmente a un individuo y se eliminan automáticamente al cabo de 30 días.

Puede encontrar más información aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Estadísticas". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.9. Vimeo

Utilizamos Vimeo, proporcionado por Vimeo.com, Inc.; 330 West 34th Street, 5th Floor; New York, New York 10001, USA, para integrar vídeos en nuestro sitio web y mostrar contenidos de vídeo.

Encontrará más información sobre la protección de datos en Vimeo aquí: https://vimeo.com/privacy.

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Estadísticas". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies". Además, la transferencia de datos personales está garantizada por las Cláusulas Contractuales Tipo.

§ 4.10. Hotjar

Utilizamos Hotjar, proporcionado por Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta, para recolectar datos de uso con el fin de mejorar nuestro sitio web. Hotjar nos ayuda a analizar qué partes de nuestro sitio web se utilizan y clican con más frecuencia.

Encontrará más información sobre la protección de datos en Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies "Estadísticas". Las preferencias de cookies se pueden controlar en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.11. Leadrebel

Utilizamos Leadrebel, proporcionado por Pulserio AG, Wassergrabe 3, 6210 Sursee, Suiza, para optimizar nuestro proceso de ventas.Encontrará más información sobre la protección de datos y Leadrebel aquí: https://leadrebel.io/privacy/.

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies de "Publicidad". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies".

§ 4.12. Capterra

Utilizamos Capterra, proporcionado por Capterra, Inc., 1201 Wilson Blvd, 9th Floor, Arlington, VA 22209, EE.UU. para analizar las conversiones en nuestro sitio web.

Encontrará más información sobre la protección de datos en Capterra aquí: https://www.capterra.com/legal/privacy-policy/

La base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies de "Publicidad". Las preferencias de cookies pueden controlarse en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies". Además, la transferencia de datos personales está garantizada por las Cláusulas Contractuales Tipo.

§ 4.13. Google ReCaptcha

Utilizamos ReCaptcha, proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, con el fin de proteger nuestro sitio web contra ataques de spam. Google ReCaptcha ofrece la posibilidad de comprobar si detrás de alguna acción en nuestro sitio web (por ejemplo, en el formulario de contacto) se encuentra un bot o un humano. De esta manera podemos asegurarnos de estar protegidos contra las inundaciones de spam. Encontrará más información sobre la protección de datos en Google aquí: https://policies.google.com/privacy.

TLa base legal para ello es su consentimiento para el uso de cookies de "Publicidad". Las preferencias de cookies se pueden controlar en la parte inferior de cada página a través del enlace "Configuración de cookies". Además, la transferencia de datos personales está garantizada por las Cláusulas Contractuales Tipo.

§ 5. Cookies

§ 5.1. ¿Qué son las cookies?

Cuando visita un sitio web, se almacenan pequeños fragmentos de datos en archivos de su ordenador. Son las cookies. Las cookies suelen contener un número de identificación único que se almacena en su ordenador y es utilizado por su navegador cuando utiliza un sitio web.

Las cookies tienen varios usos importantes, pero probablemente usted consideraría insignificantes la gran mayoría de los datos atribuidos a una cookie, como la resolución de su pantalla y su sistema operativo.

Las cookies no suelen contener información que usted consideraría importante o sensible, como información de contacto o datos de su tarjeta de crédito. Sin embargo, aunque el número de identificación único de una cookie puede tener hasta 128 letras y números aleatorios, sigue siendo un número de identificación único para usted hasta que caduca. Por ello, es importante que lo cuidemos y le informemos de qué cookies utilizamos.

§ 5.2. Cookies que utilizamos

§ 6. Sus datos

§ 6.1. Cómo puede acceder a sus datos

Tiene derecho legal a saber qué datos personales procesamos relacionados con usted. Esto podría incluir cualquier registro CRM de cuentas de prueba que haya creado o tickets de soporte que nos haya planteado. Puede solicitar dichos datos por correo electrónico a dataprotection@timetac.com.

En dichas solicitudes, infórmenos de:

  • Su nombre completo y dirección de correo electrónico de contacto
  • Una descripción de los datos que solicita
  • Cualquier identificador adicional que podamos utilizar para encontrar sus datos
  • Una copia de una identificación fotográfica actual y válida, como un pasaporte

A partir de la fecha en que recibamos toda la información anterior, nos esforzaremos por tramitar su solicitud lo antes posible. Tenga en cuenta que estas solicitudes pueden tardar en tramitarse hasta el plazo legal de 30 días.

§ 6.2. Sus derechos en relación con sus datos

Como visitante de nuestro sitio web, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso (Art 15 RGPD): Tiene derecho a solicitar a TimeTac GmbH la confirmación del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a obtener más información sobre los fines específicos del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales, el período de conservación, la existencia de un derecho a la supresión o rectificación de sus datos personales o la restricción del tratamiento y el derecho a oponerse al tratamiento, la existencia del derecho a presentar una reclamación y toda la información disponible sobre el origen de sus datos.
  • Derecho de rectificación (Art 16 RGPD): Tiene derecho a solicitar que TimeTac GmbH rectifique sus datos personales sin demora. Este derecho incluye la corrección de datos incorrectos y la cumplimentación de datos personales incompletos.
  • Derecho de supresión (Art 17 RGPD): Usted tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales de TimeTac GmbH inmediatamente, siempre que las razones indicadas en el Art 17 (1) (a) a (f) RGPD y el tratamiento de sus datos personales no es necesario.
  • Derecho a la restricción del procesamiento (Art 18 RGPD): En los casos mencionados en el Art. 18 RGPD (por ejemplo, incorrección de los datos personales procesados, ilegalidad del procesamiento, etc.), también tiene derecho a exigir a TimeTac GmbH que restrinja el procesamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art 20 RGPD): Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen facilitados a TimeTac GmbH en un formato estructurado y común y a exigir a TimeTac GmbH que ceda dichos datos a otra persona (por ejemplo, a otro proveedor de soluciones probadas en el mercado y totalmente personalizables para el seguimiento de tiempos de los empleados, el seguimiento de tiempos de proyectos, la gestión de permisos y la planificación de turnos).
  • Derecho de oposición (Art 21 RGPD): Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales procesados a través de este sitio web.
  • Revocación del consentimiento (Art 7 RGPD): Tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento dado a TimeTac GmbH.
  • Derecho de reclamación: además, puede presentar en cualquier momento una reclamación ante la Autoridad Austriaca de Protección de Datos: "Österreichische Datenschutzbehörde", Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, dsb@dsb.gv.at

A excepción del derecho a reclamar ante la Autoridad Austriaca de Protección de Datos, puede hacer valer sus derechos como interesado directamente ante TimeTac GmbH en la siguiente dirección:

TimeTac GmbH, Schmiedgasse 31, 8010 Graz, Austria

datenschutz@timetac.com

§ 7. Cambios

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de entrada en vigor figura en la parte inferior de esta política. Todas las actualizaciones y modificaciones son efectivas inmediatamente después de la notificación, que podemos dar por cualquier medio, incluyendo la publicación de una versión revisada de esta Política de Privacidad u otro aviso en el Sitio Web. Le recomendamos que revise con frecuencia esta Política de Privacidad para mantenerse informado de los cambios que puedan afectarle. La versión que aparece en esta página en la fecha indicada se considera la copia fiel, completa, válida, auténtica y aplicable de la Política de Privacidad en el momento de la visita o del uso. Las versiones históricas de la Política de Privacidad pueden solicitarse por correo electrónico a dataprotection@timetac.com.

§ 8. Preguntas

Su confianza es importante para nosotros. Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre el uso de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta que esta Política de Privacidad no haya cubierto, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

§ 9. Contacto

Nuestros datos de contacto actualizados se pueden encontrar en: https://www.timetac.com/es/contacto/

Nuestro responsable de protección de datos es
Nombre: Mag. Philipp Reinisch, LL.M.
E-Mail: dataprotection@timetac.com

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Fecha de entrada en vigor: 02/03/2023