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El seguimiento de proyectos es el registro de horas que un equipo dedica a cada cliente, proyecto o tarea. A diferencia del registro horario, que certifica cuándo empieza y termina la jornada, permite repartir esa jornada entre lo que se ha hecho durante ella. Con ese dato puedes calcular la rentabilidad real de un proyecto, ajustar tarifas y repartir cargas de trabajo con datos reales, no con mera intuició...

La baja de un empleado parece un proceso administrativo rutinario. En la práctica, es uno de los momentos de mayor riesgo operativo y de seguridad en la vida de una empresa. No porque sea difícil de ejecutar, sino porque requiere coordinar acciones simultáneas en sistemas que no están conectados entre sí, con responsables distintos, en un plazo que nadie ha definido con claridad.

El project time tracking —el seguimiento del tiempo por proyecto y cliente— es una práctica que la mayoría de las empresas de servicios tiene pendiente. Se sabe que sería útil, se habla de implementarlo en algún momento, pero siempre hay algo más urgente. Mientras tanto, las horas del equipo siguen fluyendo sin dejar rastro útil: se trabaja, se factura y, en algún punto intermedio, ...

Hay un tipo de fraude que ocurre en casi todas las empresas con más de 50 empleados, que rara vez se investiga, que nunca aparece en ningún informe de auditoría y que cuesta, de media, entre el 2% y el 3% de la masa salarial anual. Se llama buddy punching. Y el motivo por el que nadie habla de él es que, en la mayoría de los casos, nadie ...