SaaS – Software as a Service
Definition: Was bedeutet SaaS?
Die Abkürzung SaaS steht für “Software as a Service”. Das bedeutet, dass eine Software vom Anbieter nicht verkauft, sondern vermietet wird. Demnach besitzt der Kunde die Software nicht tatsächlich, sondern bezahlt für die Nutzung dieser. Im Gegensatz zu einer erworbenen Nutzungslizenz einer Software, installiert man eine SaaS nicht lokal auf dem eigenen Gerät, sondern greift via Internet auf die Anwendung zu.
Welche Vor- und Nachteile hat SaaS aus Sicht des Servicenehmers?
Vorteile:
- Vereinfachte Implementierung der Software
- Kein IT-Aufwand
- Geringe Komplexität
- Konzentration auf das Kerngeschäft
- Technischer Support des Servicegebers
- Geringes Investitionsrisiko
- Flexibilität beim Anbieterwechsel
- Updates vom Servicegeber erledigt
- Kein Fachwissen erforderlich
Nachteile:
- Abhängigkeit vom Servicegeber
- Abhängigkeit von der Internetverbindung
Mit welchen Vor- und Nachteilen haben SaaS Servicegeber zu rechnen?
Vorteile:
- Erzielung zusätzlicher Umsatzerlöse
- Kontinuierliche Einnahmen und bessere Liquiditätsplanung
- Möglichkeit regelmäßige Updates durchzuführen
- Zentrale Lösung von Softwareproblemen
Nachteile:
- Investitionsrisiko
- Verunsicherung bei potenziellen Kunden
- Ausfallrisiko
Welche verschiedenen SaaS Preismodelle gibt es?
Eine SaaS kann auf unterschiedliche Arten angeboten werden, sprich auf unterschiedlichen Preismodellen basieren. Als eine mögliche Preisstrategie für SaaS gilt die Freemium-Strategie. Bei dieser Variante wird die Basissoftware kostenlos angeboten, aber erweiterte Funktionen sind nur in der kostenpflichtigen Premium-Version der Software zugänglich. Bei den mit Kosten verbundenen Varianten hat der Anbieter die Möglichkeit den Preis nutzungsunabhängig zu gestalten oder die individuelle Softwarenutzung der Kunden als Bemessungsgrundlage heranzuziehen. Letzteres bedeutet, dass ein Kunde, je intensiver er die Anwendung nutzt, dementsprechend mehr bezahlt. Zusätzlich kann der Anbieter sich dazu entscheiden, eine Grundgebühr einzuheben. Jedoch ist ersteres, das nutzungsunabhängige Preismodell, derzeit häufiger am Markt vertreten (Stand 2018).
Was sind Beispiele für SaaS?
Unter den geläufigsten Beispielen von SaaS finden sich folgende Anwendungen:
- Microsoft Office 365
- Google Apps
- Dropbox
- Adobe Creative Cloud
- Slack
- TimeTac Zeiterfassungssystem
Quellen:
- https://de.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_Service
- https://empireflippers.com/9-saas-examples/
- https://www.online-erfolgreich.net/webseite-und-technik/software-apps-plugins/saas-software-as-a-service-welche-vor-und-nachteile-bietet-diese-art-der-softwarenutzung/
- http://mkwi2018.leuphana.de/wp-content/uploads/MKWI_14.pdf