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Telearbeit

Definition: Was ist Telearbeit?

Telearbeit bezeichnet eine Arbeitsform, bei der Beschäftigte ihre Tätigkeit ganz oder teilweise außerhalb des Betriebs mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnik verrichten – in der Regel an einem fest eingerichteten Arbeitsplatz in der eigenen Wohnung. Telearbeit ist der formal-rechtliche Oberbegriff; das umgangssprachliche Homeoffice ist eine seiner Ausprägungen.

Welche Formen der Telearbeit gibt es?

• Teleheimarbeit (auch Home Office genannt): Hierbei verrichtet der Arbeitnehmer die Arbeit von Zuhause aus. Für diese gibt es meist keinen Arbeitsplatz im Betrieb.
• Alternierende Telearbeit: Dies ist die häufigste Variante. Dabei wird abwechselnd von Zuhause aus und im Unternehmensgebäude gearbeitet. Die Arbeitsplätze dieser Mitarbeiter werden somit mit anderen Teleworkern geteilt.
• Mobile Telearbeit: Hierbei handelt es sich hauptsächlich um Vertriebs- bzw. Außenmitarbeiter, welche den Arbeitsstandort häufig ändern.
• Televillages: Unter Televillages versteht man Wohnsiedlungen, in welchen Telearbeitsplätze konzentriert vorzufinden sind.
• Nachbarschaftsbüro: In solch einem Büro arbeiten zeitgleich Arbeitnehmer verschiedenster Betriebe. Die einzelnen Arbeitgeber teilen sich hierbei die Kosten der Büros als auch der Ausstattung.

Welche Vor- und Nachteile hat Telearbeit für Arbeitnehmende?

Vorteile:

• Kein Arbeitsweg/Pendeln
• Höhere Motivation
• Zeit- und Kostenersparnis (durch bspw. Benzin, Öffi-Ticket)
• Flexibilität
• Bessere Konzentration
• Vereinbarkeit von Familie/Privatleben und Beruf

Nachteile:

• Desozialisierung
• Erschwerte Absprache mit Kollegen
• Keine (oder nur virtuelle) Teilnahme an Meetings
• Verschwimmende Grenzen zwischen privat und beruflich

Welche Vor- und Nachteile der Telearbeit betreffen Arbeitgeber?

Vorteile:

• Kostenersparnis durch Dezentralisierung
• Mitarbeiterbindung durch höhere Zufriedenheit

Nachteile:

• Höhere Anfälligkeit für Missverständnisse (bzgl. Zielen, anstehende Aufgaben…)
• Kein Wir-Gefühl
• Datenschutzrechtliche Bestimmungen müssen eingehalten werden (bzgl. Firmendokumente)

Welche rechtlichen Regelungen gelten für Telearbeit?

Die rechtlichen Vorgaben unterscheiden sich je Land – in Österreich gilt seit 2025 das eigene Telearbeitsgesetz (TelearbG). Einen Überblick geben die Beiträge Neues Telearbeitsgesetz und Homeoffice-Regelungen im DACH-Raum.

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Quellen:

• Österreich: Telearbeitsgesetz (TelearbG, seit 1.1.2025)
• Deutschland: Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV), § 2 Abs. 7 (Telearbeitsplätze)