TimeTac wurde als “Certified Cloud”-Anbieter ausgezeichnet!

Im November dieses Jahres haben wir unsere qualitativ hohen Ansprüche in Bezug auf Technik, Sicherheit und Service extern von einem führenden Zertifizierungsprogramm in Deutschland - Cloud Ecosystem - überprüfen lassen. Wie erwartet, erfüllt TimeTac die strengen Richtlinien für hochwertige und professionelle Anbieter von Cloud-Diensten und erhält somit das Zertifikat “Certified Cloud”.

Der Markt an Softwareanbietern in der Cloud ist umfangreich und unübersichtlich. Viele Anbieter verfügen nicht über die nötige Professionalität und Expertise. Um hier hohe Standards vorzugeben und als Entscheidungshilfe bei der Auswahl für den Anwender, hat sich TimeTac der externen Prüfung und Offenlegung der Qualitäts-Standards durch einen führenden Qualitätszertifikat-Anbieter – Cloud Ecosystem – gestellt. Mit der Zertifizierung wollen wir auch eine laufende Kontrolle unserer Bemühungen in diesen Bereichen sicherstellen.

Das Qualitätslabel Certified Cloud

Die Organisation Cloud Ecosystems hat sich dazu verpflichtet, Qualitätsstandards für Cloud-Lösungen zu entwickeln. Im Zuge dessen entstand das Zertifizierungsprogramm Certified Cloud, welches professionelle und qualitativ hochwertige Cloud-Anbieter auszeichnet.

Damit erhofft man sich eine kontinuierlich steigende Entwicklung der Cloud-Dienste und deren Qualität. Ebenso dient das Zertifikat dazu, KMUs bei der Entscheidung zwischen mehreren Cloud-Diensten zu unterstützen. Das soll den Unternehmen die nötige Sicherheit bieten und vertrauenswürdige und hochwertige Lösungen empfehlen. Voraussetzungen, um das Certified Cloud-Siegel zu erhalten, sind beispielsweise hochqualitative Funktionen und Leistungen, einwandfreier Datenschutz und ein kompetentes Service-Level. Dabei werden speziell Anforderungen, welche im deutschsprachigen Raum eine Rolle spielen, geprüft.

Die Qualitätsstandards

Die Standards, auf welche TimeTac geprüft wurde, umfassen Themen wie Sicherheit, flexible Buchungs- und Exit-Möglichkeiten, das Service-Level und die Qualität und Funktionsweisen der Lösung. Genauer gibt es sieben verschiedene Kategorien:

  • Referenzen
  • Datensicherheit
  • Qualität der Bereitstellung
  • Entscheidungssicherheit
  • Vertragsbedingungen
  • Service-Orientierung
  • Cloud-Architektur

Jedem dieser Bereiche sind fünf gesonderte Standards untergeordnet. Vier davon müssen in jedem Bereich vorhanden bzw. erreicht sein, um die Prüfung zu bestehen.

Über Cloud Ecosystem

Cloud Ecosystem ist eine unabhängige Organisation in Deutschland. Ihre Mission ist es, Cloud-Dienste beim Qualitätsmanagement zu unterstützen, indem Standards zur Verfügung gestellt werden, an welchen sich die Anbieter orientieren können. Besonders hochwertige und professionelle Anbieter werden mit verschiedensten Zertifikaten der Organisation ausgezeichnet.

Über TimeTac

TimeTac entwickelt und vertreibt innovative webbasierte und mobile Zeiterfassungssysteme. Das Angebot umfasst markterprobte und optimal anpassbare Lösungen zur Arbeitszeiterfassung, Projektzeiterfassung, Urlaubsverwaltung sowie Personaleinsatzplanung.

TimeTac setzt seit Anbeginn auf höchste Qualität beim technischen Betrieb, beim Schutz und bei der Nachvollziehbarkeit rund um die Verarbeitung und Speicherung der Kundendaten. Somit entsprach TimeTac bereits vor Inkrafttreten der neuen DSGVO-Richtlinien den gesetzlichen Vorgaben. Einen ebenso großen Stellenwert wie die hohe Qualität bei Technik, Sicherheit und Transparenz der Daten hat für TimeTac das Service-Angebot für den Kunden. Auch hier stellen wir uns hohen Anforderungen: Wir beraten unsere Kunden persönlich, bieten ein Onboarding-Service und individuelle Schulungen für die erfolgreiche Einführung von TimeTac und stehen unseren Kunden bei Fragen im täglichen Umgang im Telefon-Support zur Verfügung.